Monétisez vos services via numéros surtaxés (Audiotel) — accessible depuis un large parc téléphonique, fixes et mobiles.
SVA+ permet de monétiser des services via des numéros spéciaux, accessibles depuis une large base d'utilisateurs.
Accessible depuis téléphones fixes et mobiles, sans application ni connexion internet requise.
Un simple appel déclenche le paiement. Pas de formulaire, pas de carte, pas de compte à créer.
Le tarif est clairement annoncé avant accès au service, conformément aux réglementations en vigueur.
Choisissez entre facturation à l'appel (forfait) ou à la minute selon votre service et vos objectifs.
Adaptez le mode de facturation selon votre type de service.
L'utilisateur appelle le numéro surtaxé affiché sur votre support (site, pub, service).
Un message vocal indique le coût de l'appel avant de poursuivre. L'utilisateur consent en restant en ligne.
L'utilisateur accède au contenu : code d'accès dicté, information vocale, mise en relation, etc.
Le montant forfaitaire apparaît sur la facture téléphonique de l'utilisateur.
L'utilisateur appelle le numéro surtaxé pour accéder à un service continu (assistance, information...).
Le coût à la minute est annoncé. L'utilisateur consent en restant en ligne.
L'utilisateur bénéficie du service vocal pendant la durée de son choix.
Le montant est calculé selon la durée effective de l'appel et apparaît sur la facture téléphonique.
Délivrez des codes d'accès, clés de déblocage ou informations exclusives via un appel.
Proposez des services vocaux d'information : météo, résultats, annonces, actualités.
Connectez des utilisateurs entre eux ou avec des professionnels via un numéro dédié.
Assistance téléphonique, conciergerie, conseils personnalisés via un canal vocal dédié.
Participations à des jeux, concours téléphoniques ou contenus ludiques accessibles par appel.
Collectez des votes ou des participations via un appel facturé, pour émissions ou événements.
Les numéros SVA+ sont soumis à une réglementation stricte (ARCEP). Les tarifs doivent être clairement annoncés, et les plafonds varient selon les gammes de numéros. Notre équipe vous accompagne pour définir le bon paramétrage et garantir une expérience utilisateur conforme et transparente.
SVA+ (Services à Valeur Ajoutée) désigne les services accessibles via des numéros surtaxés, aussi appelés Audiotel. L'utilisateur paie en appelant un numéro spécial (08XX), et le coût est facturé sur sa ligne téléphonique. C'est un moyen de monétiser des services vocaux sans nécessiter de moyen de paiement classique.
SVA+ repose sur un appel téléphonique (canal voix), tandis que SMS+ utilise l'envoi d'un SMS surtaxé. SVA+ est adapté aux services nécessitant une interaction vocale ou une mise en relation, alors que SMS+ convient mieux aux transactions rapides et aux codes d'accès textuels. Les deux peuvent se compléter selon les cas d'usage.
Selon le type de numéro et la configuration, le paiement peut être à l'appel (montant forfaitaire quel que soit la durée) ou à la minute (facturation proportionnelle au temps passé). Le choix dépend de votre service : forfaitaire pour un accès ponctuel, à la minute pour une assistance ou un contenu continu.
Oui, c'est l'un des avantages de SVA+ : les numéros surtaxés sont accessibles depuis les téléphones fixes et mobiles. Cela élargit considérablement l'audience potentielle par rapport aux solutions uniquement mobiles.
La réglementation impose d'annoncer clairement le tarif avant l'accès au service payant. Cela se fait généralement via un message vocal d'accueil. Allopass vous accompagne pour mettre en place les annonces conformes et les meilleures pratiques de transparence.
SVA+ est particulièrement adapté aux services vocaux : assistance téléphonique, hotlines, information à la demande, mise en relation, jeux et concours, votes, et délivrance de codes d'accès. Les services nécessitant une interaction vocale humaine ou automatisée sont idéaux.
Les plafonds tarifaires dépendent de la gamme de numéros (0890, 0892, 0899, etc.) et de la réglementation ARCEP. Certains paliers de prix sont définis par gamme. Contactez-nous pour connaître les options disponibles pour votre service.
Les remboursements SVA+ suivent un processus similaire aux autres solutions de paiement alternatif. Ils peuvent être initiés via notre support marchand. Les utilisateurs peuvent également contacter notre assistance remboursement.
Oui, Allopass permet de proposer plusieurs moyens de paiement en parallèle : SVA+, DCB, Internet+ Mobile, carte bancaire, wallets. Vous pouvez ainsi offrir le choix à vos utilisateurs selon leurs préférences et leur contexte.
Remplissez notre formulaire de demande commerciale. Notre équipe vous recontacte sous 24h pour discuter de votre projet, identifier les numéros et tarifs adaptés, et planifier la mise en place technique.
Discutons de votre projet et des meilleures options de numérotation.
Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions.