PSMS (Push SMS)

Touchez vos clients instantanément, sur tous les mobiles — sans application. Campagnes marketing, messages relationnels et notifications de service.

  • Campagnes marketing & messages relationnels
  • Messages rapides, universels, pilotables
Workflow Push SMS
1
Segmenter Ciblez votre audience
2
Rédiger Personnalisez le message
3
Envoyer Programmez ou envoyez
4
Analyser Mesurez les performances

Un canal direct et universel

Le SMS reste l'un des canaux les plus efficaces pour atteindre vos clients, avec une portée universelle et une réception quasi-instantanée.

Portée universelle

Atteignez tous les mobiles, smartphones comme téléphones classiques, sans application à installer.

Rapidité

Messages reçus en quelques secondes, avec des taux de lecture parmi les plus élevés des canaux digitaux.

Simplicité

Pas d'application à télécharger, pas de compte à créer. Le message arrive directement sur le téléphone.

Pilotage complet

Segmentation, programmation, reporting détaillé : gardez le contrôle sur vos campagnes SMS.

Des messages pour chaque moment

Du marketing à la relation client, le Push SMS s'adapte à tous vos besoins de communication.

🚀

Activation & Onboarding

Accueillez vos nouveaux clients, envoyez des codes de confirmation et guidez les premières étapes.

Transactionnel Relation client
🎯

Promotions & offres flash

Annoncez vos ventes privées, réductions limitées et offres exclusives avec un impact immédiat.

Marketing Conversion
🔄

Relances & rappels

Récupérez les paniers abandonnés, rappelez les renouvellements et relancez les clients inactifs.

Marketing Rétention
📋

Notifications de service

Confirmations de commande, statuts de livraison, rappels de rendez-vous et alertes importantes.

Transactionnel Service

Fidélisation

Envoyez des codes promo personnalisés, des avantages exclusifs et des messages d'anniversaire.

Marketing Fidélité
💬

Support & relation client

Informez sur les tickets en cours, proposez un lien vers le support ou collectez des feedbacks.

Relation client Support

De l'idée à l'envoi

1

Segmenter & importer

Importez vos contacts ou connectez votre CRM. Créez des segments selon vos critères.

2

Rédiger & personnaliser

Composez votre message, ajoutez des variables (prénom, code...) et prévisualisez.

3

Programmer & envoyer

Envoyez immédiatement ou programmez l'envoi à la date et heure souhaitées.

4

Mesurer & optimiser

Suivez les taux de délivrabilité, analysez les performances et ajustez vos campagnes.

SMS 10:30
VotreMarque

Bonjour Marie ! 🎉

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10:30

Ce que vous activez avec Allopass

Envoi & orchestration

  • Campagnes ponctuelles ou récurrentes
  • Programmation différée
  • Templates réutilisables
  • Envoi par API ou interface
API REST Dashboard

Personnalisation

  • Variables dynamiques (prénom, code...)
  • Segmentation par critères
  • Import de listes
  • Gestion des désabonnements
Variables Segments

Pilotage

  • Statistiques en temps réel
  • Taux de délivrabilité
  • Export des données
  • Historique des campagnes
Analytics Reporting

Bonnes pratiques SMS

  • Message court & clair — Allez à l'essentiel, 160 caractères sont souvent suffisants.
  • Call-to-action explicite — Indiquez clairement l'action attendue (lien, code, réponse).
  • Fréquence raisonnable — Évitez de sur-solliciter, privilégiez la qualité à la quantité.
  • Segmentation pertinente — Ciblez les bons destinataires pour maximiser l'impact.
  • Conformité & transparence — Respectez le consentement et proposez une option de désabonnement.

Questions sur le Push SMS

Le Push SMS (ou PSMS) désigne l'envoi de messages SMS vers une liste de destinataires. C'est un canal de communication directe utilisé pour les campagnes marketing, les messages relationnels et les notifications de service. Contrairement aux SMS surtaxés (premium), le Push SMS n'implique pas de facturation pour le destinataire.

Les deux termes sont souvent utilisés de manière interchangeable. "Bulk SMS" met l'accent sur le volume d'envoi (envoi en masse), tandis que "Push SMS" souligne l'aspect proactif (vous "poussez" le message vers le destinataire). Chez Allopass, les deux désignent la même solution d'envoi de SMS.

Le Push SMS permet d'engager vos clients à différentes étapes : acquisition (offres de bienvenue), conversion (promos flash), rétention (relances) et fidélisation (codes personnalisés). C'est aussi un outil précieux pour les notifications transactionnelles (confirmations, rappels, alertes).

Oui, vous pouvez insérer des variables dynamiques dans vos messages : prénom, nom, code promo personnalisé, date, etc. Ces variables sont remplacées automatiquement pour chaque destinataire lors de l'envoi, rendant vos communications plus personnelles et efficaces.

Absolument. Vous pouvez programmer vos campagnes pour un envoi différé : choisissez la date et l'heure précises. C'est idéal pour les promotions planifiées, les rappels programmés ou pour atteindre vos destinataires au moment optimal.

Le respect du RGPD et du consentement est essentiel. Vous devez disposer du consentement explicite de vos destinataires pour les messages marketing. Nous vous recommandons d'inclure une option de désabonnement (STOP) et de tenir à jour vos listes de désinscription. Notre équipe peut vous accompagner sur ces aspects.

Les principaux KPIs sont : le taux de délivrabilité (messages effectivement délivrés), le taux d'erreur (numéros invalides), et si vous utilisez des liens trackés, le taux de clics. Le dashboard Allopass vous donne accès à ces métriques en temps réel.

Notre plateforme est conçue pour gérer des volumes importants, de quelques centaines à plusieurs millions de SMS. Les conditions tarifaires et la capacité d'envoi sont adaptées à vos besoins. Contactez-nous pour discuter de vos volumes.

Oui, c'est l'un des avantages d'Allopass. Vous pouvez utiliser le Push SMS pour engager vos clients, puis proposer un paiement via DCB ou Internet+ Mobile. Cette synergie permet de créer des parcours marketing-to-payment fluides.

Remplissez notre formulaire de demande commerciale. Notre équipe vous recontacte sous 24h pour discuter de vos besoins, définir les volumes et tarifs, et vous accompagner dans la mise en place. Besoin d'aide technique ? Consultez notre assistance marchand.

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