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Délais de traitement

Réponse initiale

Sous 48h ouvrées

Remboursement

5 à 10 jours ouvrés

Codes de remplacement

Sous 24h

Bon à savoir

  • Conservez votre facture opérateur
  • Notez la date et l’heure exacte de la transaction
  • Incluez des captures d’écran si possible
  • Vérifiez vos SMS/emails pour le code reçu