Don récurrent par I+ Mobile
Qu’est ce le don par I+Mobile :
Le don par I+ Mobile permet de créer du don récurrent. Cela repose sur une boutique, qui permet à un internaute de surfer sur une brique de paiement, puis de valider son don. Ainsi, selon une périodicité définie par l’association, un don de 5 € (ou plus) sera automatiquement renouvelé. Le service est fourni par les opérateurs suivants :
- Orange
- SFR
- Bouygues Telecom
allopass prévoie une solution afin d’acquérir les donateurs FREE en faisant en sorte que le don par SMS+ soit proposé. Seuls les dons (récurrents) d’un montant supérieur à 10 € entraînent une demande de confirmation du montant. Le don I+ Mobile peut convertir un donateur à l’acte en donateur récurrent. Nous constatons qu’un donateur à l’acte via :
- SMS+ pourra devenir un donateur récurrent à condition d’arriver à le convertir du SMS+ vers l’I+ Mobile. Il y a là un changement de média (passage de SMS+ à I+ Mobile) qui va entraîner la perte des donateurs Free, et surtout qui sera freinée par un changement de média.
- I+ Mobile pourra devenir un donateur récurrent plus facilement (pas de changement de média, pas de changement d’opérateur).
Comment le donateur donne ?
Process de DON par I+
Acquisition d’un Donateur :
- Envoie « don » don par SMS au 92XXXX
- Réception d’un SMS avec l’URL minifiée
- Le donateur est ensuite routé vers la « boutique de son operateur » I+Mobile et validation de l’abonnement
- -> Si le donateur a comme operateur Free alors l’abonnement ne sera pas possible, le SMS MT sera donc facturé.
Exemple si le donateur est en 3G: Exemple si le donateur est en WIFI:
Les medias sur lesquels la communication pourra être effectuée pour l’acquisition de donateurs:
- TV
- Radio
- Web (desktop et mobile)
- PQR
- Push SMS
Voici une étude des modes de communications possibles. Prestation d’allopass :
- Agrégateur
- Ouverture du service de don par I+mobile
- Don à l’acte
- Don récurrent
- Formation sur le fonctionnement du don par I+ mobile
- Méthode d’acquisition des donateurs
- Mode de secours pour les donateurs ayant FREE comme operateur
- Acquisition de donateurs à partir de bases MSISDN
- Acquisition de média donateurs d’espaces publicitaires
- AB Testing via une campagne de push sur MSISDN (OPTIN sur le don)
- Cela concernera uniquement les MSISDN éligibles (Orange, SFR, Btel et Free)
- Création de messages d’accroche avec le tarif le plus bas
- Campagne reposant sur des tarifs différents et analyse de la rentabilité.
Comment collecter des dons mensuels par I+ Mobile ?
Tout d’abord, un don I+ Mobile est un don récurrent. Le don par I+ Mobile est le pendant du don à l’acte par SMS+ pour obtenir des dons mensuels répétitifs (en fait récurrents). Il s’effectue en 3 étapes :
1 – Choix du montant à donner chaque mois. Choix du montant
Saisie du numéro de téléphone mobile du donateur pour ce que nous nommons, une authentification forte. Identification forte
3 – Un code est adressé par SMS au numéro du donateur. Il faut en effectuer la saisie et ainsi confirmer être bien le donateur. saisie du code OTP