Don récurrent par I+ Mobile

Qu’est ce le don par I+Mobile :

Le don par I+ Mobile permet de créer du don récurrent. Cela repose sur une boutique, qui permet à un internaute de surfer sur une brique de paiement, puis de valider son don. Ainsi, selon une périodicité définie par l’association, un don de 5 € (ou plus) sera automatiquement renouvelé. Le service est fourni par les opérateurs suivants :

  • Orange
  • SFR
  • Bouygues Telecom

allopass prévoie une solution afin d’acquérir les donateurs FREE en faisant en sorte que le don par SMS+ soit proposé. Seuls les dons (récurrents) d’un montant supérieur à 10 € entraînent une demande de confirmation du montant. Le don I+ Mobile peut convertir un donateur à l’acte en donateur récurrent. Nous constatons qu’un donateur à l’acte via :

  • SMS+ pourra devenir un donateur récurrent à condition d’arriver à le convertir du SMS+ vers l’I+ Mobile. Il y a là un changement de média (passage de SMS+ à I+ Mobile) qui va entraîner la perte des donateurs Free, et surtout qui sera freinée par un changement de média.
  • I+ Mobile pourra devenir un donateur récurrent plus facilement (pas de changement de média, pas de changement d’opérateur).

Comment le donateur donne ?

Process de DON par I+

Acquisition d’un Donateur :

  1. Envoie « don » don par SMS au 92XXXX
  2. Réception d’un SMS avec l’URL minifiée
  3. Le donateur est ensuite routé vers la « boutique de son operateur » I+Mobile et validation de l’abonnement
  4. -> Si le donateur a comme operateur Free alors l’abonnement ne sera pas possible, le SMS MT sera donc facturé.

Exemple si le donateur est en 3G: Exemple si le donateur est en WIFI: Les medias sur lesquels la communication pourra être effectuée pour l’acquisition de donateurs:

  • TV
  • Radio
  • Web (desktop et mobile)
  • PQR
  • Push SMS

Voici une étude des modes de communications possibles. Prestation d’allopass :

  • Agrégateur
    • Ouverture du service de don par I+mobile
    • Don à l’acte
    • Don récurrent
  • Formation sur le fonctionnement du don par I+ mobile
  • Méthode d’acquisition des donateurs
    • Mode de secours pour les donateurs ayant FREE comme operateur
  • Acquisition de donateurs à partir de bases MSISDN
  • Acquisition de média donateurs d’espaces publicitaires
  • AB Testing via une campagne de push sur MSISDN (OPTIN sur le don)
    • Cela concernera uniquement les MSISDN éligibles (Orange, SFR, Btel et Free)
    • Création de messages d’accroche avec le tarif le plus bas
    • Campagne reposant sur des tarifs différents et analyse de la rentabilité.

Comment collecter des dons mensuels par I+ Mobile ?

Tout d’abord, un don I+ Mobile est un don récurrent. Le don par I+ Mobile est le pendant du don à l’acte par SMS+ pour obtenir des dons mensuels répétitifs (en fait récurrents). Il s’effectue en 3 étapes :

1 – Choix du montant à donner chaque mois. Choix du montantDon abonnement par I+ de 10 €

Saisie du numéro de téléphone mobile du donateur pour ce que nous nommons, une authentification forte. Identification forteDon abonnement par I+ de 10 €

3 – Un code est adressé par SMS au numéro du donateur. Il faut en effectuer la saisie et ainsi confirmer être bien le donateur. saisie du code OTPDon abonnement par I+ de 10 €