CONDICIONES GENERALES DE SERVICIOS DE LA PLATAFORMA DE PAGO HIPAY

INTRODUCCION

  • a) La sociedad HIPAY ejerce una actividad reglamentada, sometida a la autorización y al control de la Autoridad de Control Prudencial y de Resolución (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution - ACPR) del Banque de France. En esta calidad, HIPAY cuenta con una autorización entregada por la Autoridad de Control Prudencial y de Resolución en su calidad de «Establecimiento de pago» (CIB 16458), en virtud de la cual HIPAY está autorizada para proponer servicios de pago a través de su plataforma de pago.
    La sociedad HIPAY (SAS con un capital de 1.014.561,00 €, RCS PARIS 390 334 225, sede social social en 6 Place du Colonel Bourgoin 75012 Paris), a continuación denominada « HIPAY », explota una plataforma de pago que tiene como objetivo gestionar por cuenta de webmasters, a continuación denominados el o los « COMERCIANTES », el cobro de pagos efectuados por el o los internautas, a continuación denominados el o los « VISITANTES ».
  • b) El COMERCIANTEdispone de plena capacidad jurídica para comprometerse a título de las presentes.
    El COMERCIANTE suscribe los servicios HIPAY en el marco de una actividad de comercio en línea y no como consumidor. Por esta razón las partes descartan la aplicación de las disposiciones del Código Monetario y Financiero aplicables a las personas físicas que actúan por necesidades no profesionales, y las disposiciones del Código de Consumo.
    El COMERCIANTE, si es una persona física, tiene más de 18 años.
    El acceso a las principales funcionalidades de la plataforma de pago HIPAY requiere la instalación de una API (o script de pago). El COMERCIANTE procede a instalar este elemento siguiendo las instrucciones que aparecen en el sitio web HIPAY y/o tomando contacto con el servicio de asistencia HIPAY.
  • c) Al suscribir a los servicios de pago propuestos por HIPAY, el COMERCIANTE desea confiar a HIPAY la gestión del cobro de los pagos efectuados por los VISITANTES para comprar contenidos, bienes y/o servicios en el sitio Internet del COMERCIANTE. Con este fin, el COMERCIANTE ha tomado conocimiento del conjunto de las informaciones necesarias para establecer un contrato con total conocimiento de causa, y declara que el servicio suministrado por HIPAY se encuentra conforme con sus necesidades.
    La conexión del sitio Internet del COMERCIANTE con la plataforma de pago HIPAY y su utilización por el COMERCIANTE valen como aceptación sin reservas de parte del COMERCIANTE de las presentes condiciones generales y, si fuera el caso, del conjunto de la documentación relacionada con la plataforma de pago HIPAY que constituyen en conjunto el contrato establecido entre las partes.

ARTICULO 1: OBJETO

El presente contrato tiene como objeto precisar las relaciones contractuales aplicables entre el COMERCIANTE e HIPAY. Define los papeles y obligaciones de cada uno durante las diferentes etapas de utilización de la plataforma de pago y fija las modalidades pecuniarias de utilización de la plataforma de pago HIPAY.

ARTICULO 2: FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA DE PAGO HIPAY

    2.1. El COMERCIANTE confía a HIPAY la gestión del cobro de los pagos efectuados por los VISITANTES para la compra de los contenidos, bienes y/o servicios en el sitio Internet del COMERCIANTE. HIPAY se encarga entonces de recibir los fondos de los VISITANTES y de pagarlos al COMERCIANTE, previa deducción de los gastos y comisiones percibidas por HIPAY y por los diferentes operadores y prestatarios de pago en las condiciones que se definen más adelante.

    2.2. La plataforma de pago propuesta por HIPAY gestiona los pagos realizados mediante los siguientes instrumentos de pago:
    • Pagos Audiotel/IVR: el VISITANTE procede al pago llamando a un número de teléfono con sobretasa;

    • Pagos SMS con sobretasas (SMS premium): el VISITANTE procede al pago enviando un SMS a un número abreviado con sobretasa;

    • Pagos mediante la tecnología Internet+ Box: el VISITANTE procede al pago directamente ante su Proveedor de Acceso Internet (FAI) en las condiciones de abono y facturación definidas por su FAI ("débito FAI");

    • Pagos mediante la tecnología MPME (Micro Paiement Mobile & Enablers)/ Internet+ Móvil: el VISITANTE procede al pago directamente ante su operador móvil, en las condiciones de abono y facturación definidas por su operador móvil ("débito operador");

    • Pagos por tarjetas de pago (Tarjetas Bancarias): el VISITANTE procede al pago por tarjeta bancaria;

    • Pagos por tarjetas prepagadas o monedero electrónico: el VISITANTE procede al pago por débito de la tarjeta prepagada o del monedero electrónico aceptados por HIPAY ("débito tarjeta prepagada").

    2.3. El COMERCIANTE puede confiar a HIPAY la gestión de los cobros efectuados mediante uno o varios de los instrumentos de pago enumerados en 2.2.

    2.4. Pago efectuado mediante los instrumentos de pago enumerados en 2.2:
    • Por cada pago efectuado por un VISITANTE, la plataforma HIPAY entrega al VISITANTE un código de identificación de transacción (a continuación denominado el « CODIGO ») que el VISITANTE ingresa en la página del sitio del COMERCIANTE que presenta el script o la solicitud de pago API HIPAY para finalizar la transacción y obtener el contenido, bien y/o servicio comercializado por el COMERCIANTE.

    • La plataforma de pago HIPAY controla la validez del CODIGO ingresado.
      Si la plataforma de pago valida el CODIGO ingresado, el VISITANTE es redirigido hacia la página del sitio del COMERCIANTE que le permite acceder al contenido, bien y/o servicio comercializado por el COMERCIANTE.
      Si el CODIGO ingresado no es válido, un mensaje de error generado por la plataforma de pago indica al VISITANTE que el código ingresado no es válido.

    • Una transacción genera:
      - la entrega de un solo CODIGO por la plataforma de pago
      - un único reintegro al COMERCIANTE.

    • En caso de un pago efectuado por MPME y/o Internet+, el CODIGO es ingresado directamente en la página del sitio del COMERCIANTE, sin intervención del VISITANTE. Para esta categoría de pago, el CODIGO no es dado a conocer al VISITANTE.

    • De la misma manera, en caso de un pago que corresponda a un abono, el CODIGO es ingresado directamente en la página del sitio del COMERCIANTE, sin intervención del VISITANTE. Para esta categoría de pago, el CODIGO no es dado a conocer al VISITANTE.

ARTICULO 3: MODALIDADES DE PAGO GESTIONADAS POR LA PLATAFORMA DE PAGO HIPAY

  • 3.1 Pago por acto:
    • 3.1.1. La plataforma de pago permite al comerciante obtener el cobro de transacciones facturadas por acto, es decir, por la adquisición de contenidos, bienes y/o servicios pagados en una sola vez. Cada contenido, bien y/o servicio del COMERCIANTE es objeto de una facturación definida por el COMERCIANTE.

    • Esta modalidad de pago está disponible para el conjunto de los instrumentos de pago enumerados en 2.2.

    • 3.1.3. De acuerdo con el carácter de los contenidos, bienes y/o servicios propuestos por el COMERCIANTE, éste puede determinar si el pago efectuado permite:
      - acceder una o varias veces a los contenidos, bienes y/o servicios vendidos
      - acceder durante un lapso de tiempo determinado a los contenidos, bienes y/o servicios vendidos
      Nota: Los pagos « por acto » efectuados mediante MPME y/o Internet+ no permiten acceder varias veces a los contenidos, bienes y/o servicios.

    • 3.1.4. Los parámetros de pago por acto definidos por el COMERCIANTE de acuerdo con el artículo 3.1.2. serán asociados al sistema de emisión y reconocimiento del CODIGO. En caso que el COMERCIANTE haya previsto para el VISITANTE la posibilidad de acceder al contenido, bien y/o servicio repetidas veces, será suficiente para el VISITANTE volver a ingresar el CODIGO en cada una de las consultas de contenidos, bienes y/o servicios comercializados por el COMERCIANTE. Apenas se haya alcanzado el número de consultas autorizado por el COMERCIANTE, la autorización vinculada con el CODIGO será revocada. Unicamente el primer ingreso del CODIGO da lugar a reintegro; los otros no constituyen nuevas transacciones.

    • 3.1.5. Los fondos relativos a las transacciones de compra por acto válidamente efectuadas por los VISITANTES son contabilizados en la interface privada del COMERCIANTE (a continuación « CUENTA HIPAY ») (previa deducción de los gastos y comisiones percibidas por HIPAY y por los diferentes operadores y prestatarios de pagos en las condiciones definidas más adelante).

  • 3.2 Pago según duración:
    • 3.2.1. La plataforma de pago permite al COMERCIANTE obtener el cobro de transacciones facturadas en tiempo pasado.

    • 3.2.2. Esta modalidad de pago está disponible sólo para los pagos audiotel (Ver artículo 2.2.i)), que son los únicos que permiten sobrefacturar según duración. La tarifa de la comunicación con el servidor telefónico con sobretasa se encuentra relacionada con los niveles tarifarios elegidos por el COMERCIANTE para la facturación del contenido, bien y/o servicio del COMERCIANTE (Ver artículo 12: Cuadrícula de tarifas).

    • 3.2.3. La facturación según duración está disponible para una consulta en tiempo real del sitio del COMERCIANTE (a continuación « Acceso inmediato » ) o para una consulta en diferido (a continuación « Acceso diferido ») de los contenidos, bienes y/o servicios propuestos por el COMERCIANTE. Estos modos de pago se detallan a continuación.

      3.2.4. Dadas las sincronizaciones necesarias entre la plataforma HIPAY y el sitio del COMERCIANTE, el tiempo total efectivo de consulta del contenido, de los bienes y/o servicios comercializados por el COMERCIANTE puede diferir levemente de la duración de la comunicación con el servicio telefónico con sobretasa.

    • 3.2.5. Los fondos relativos a las transacciones de compra según duración válidamente efectuados por los VISITANTES son contabilizados en la interface privada del COMERCIANTE (a continuación « CUENTA HIPAY ») (una vez deducidos los gastos y comisiones percibidas por HIPAY y por los diferentes operadores y prestatarios de pago en las condiciones que se definen más adelante) tan pronto como el VISITANTE interrumpe la comunicación con el servidor telefónico con sobretasa, y ello tanto con el acceso inmediato como con el diferido.

    • 3.2.6. De Acuerdo con la reglamentación vigente en el sector de las telecomunicaciones, las llamadas de VISITANTES cuya duración no exceda la lectura del mensaje de información sobre la característica con sobretasa del número compuesto, no generan cobro de fondos en provecho del COMERCIANTE.

    • 3.2.7. Pago según duración con « Acceso inmediato»:
      • Un código de identificación de transacción se suministra al VISITANTE. Este es invitado a marcar un número de teléfono con sobretasa con el fin de hacer validar y activar ese código de identificación de transacción. A continuación es redirigido automáticamente a la primera página del contenido, bien y/o servicio comercializado por el COMERCIANTE;

      • El VISITANTE tiene que mantenerse en línea en el número con sobretasa durante toda su consulta/utilización del contenido, de los bienes y/o servicios del COMERCIANTE, y ello de manera simultánea;

      • Apenas el VISITANTE corta la comunicación con el servicio telefónico con sobretasa, la plataforma HIPAY revoca la autorización de acceso al contenido, bien y/o servicio del COMERCIANTE. El VISITANTE es redirigido automáticamente hacia una página de salida del sitio COMERCIANTE.

    • 3.2.8. Pago según duración con « Acceso diferido »:
      • Se suministra al VISITANTE un código de identificación de transacción. El VISITANTE es invitado a componer un número de teléfono con sobretasa con el fin de hacer validar y activar dicho código de identificación de transacción.

      • El CODIGO está asociado, por el sistema de emisión y reconocimiento de CODIGO, con un crédito-tiempo igual a la duración de comunicación del VISITANTE con el servicio telefónico con sobretasa.

      • El crédito-tiempo de consulta/utilización del contenido, de los bienes y/o servicios del COMERCIANTE adquirido por el VISITANTE podrá ser utilizado dentro de un plazo de 60 días a contar de la compra que dio lugar a la entrega del CODIGO. El VISITANTE podrá utilizar su crédito-tiempo en una o varias visitas.

      • En cada consulta del contenido, de los bienes y/o servicios del COMERCIANTE, el VISITANTE deberá volver a ingresar el CODIGO con el fin de que la plataforma HIPAY verifique la validez del CODIGO. La plataforma verifica que el plazo de 60 días no ha expirado aún y que no se ha agotado el crédito-tiempo de consulta.

      • Apenas el CODIGO deja de ser válido, la plataforma HIPAY revoca la autorización de acceso al contenido, bienes y/o servicios del COMERCIANTE. El VISITANTE es redirigido automáticamente a una página de salida del sitio COMERCIANTE.

      • De acuerdo con el artículo 3.2.4., sólo la compra de crédito-tiempo constituye la transacción que da lugar al reintegro al COMERCIANTE. Esta transacción es contabilizada en provecho del COMERCIANTE apenas termina la comunicación telefónica con sobretasa que permitió la compra del crédito-tiempo. La utilización ulterior del CODIGO para acceder a los contenidos, bienes y/o servicios del COMERCIANTE sólo constituye una prestación técnica accesoria al pago, que no da lugar al cobro de fondos complementarios en provecho del COMERCIANTE.

  • 3.3. Pago de abono " PASE ABONADO ":
    • 3.3.1. La plataforma de pago permite al COMERCIANTE obtener el cobro de fórmulas de abono (a continuación « PASE ABONADO ») a los contenidos, bienes y/o servicios del COMERCIANTE.

    • 3.3.2. Esta modalidad de pago está disponible para los instrumentos de pago enumerados en el artículo 2.2., con excepción del Pago Audiotel (Ver artículo 2.2. i)) y del Pago SMS con sobretasas (Ver artículo 2.2. ii).

    • 3.3.3. El COMERCIANTE define el precio de este PASE ABONADO, la duración de su validez y su modo de compra (el COMERCIANTE puede restringir las posibilidades de compra de un PASE ABONADO al uso por el VISITANTE de uno de los instrumentos de pago enumerados en el artículo 2.2, dentro del límite de la prohibición prevista en el artículo 3.3.2.) respetando un tope máximo de: 50 € por mes.

    • 3.3.4. Las características del PASE ABONADO estarán asociadas al sistema de emisión y reconocimiento del CODIGO.

    • 3.3.5. En cada consulta del contenido, bienes y/o servicios del COMERCIANTE, el VISITANTE deberá volver a ingresar el CODIGO con el fin de que la plataforma HIPAY verifique que el PASE ABONADO está válido:
      - Si el PASE ABONADO es válido, el VISITANTE es redirigido hacia el contenido o el servicio del sitio Internet del COMERCIANTE.
      - Si el PASE ABONADO ha expirado, se le informa al VISITANTE. El VISITANTE es redirigido automáticamente hacia una página de salida del sitio COMERCIANTE.

    • 3.3.6. El COMERCIANTE puede facturar:
      - una parte del contenido, de los bienes y/o servicios mediante PASE ABONADO, y
      - determinados contenidos, bienes y/o servicios mediante pago "por acto" (Ver artículo 3.1).

    • 3.3.7. De acuerdo con el artículo 3.3.4, sólo la compra del PASE ABONADO constituye transacción que da lugar al reintegro al COMERCIANTE. Esta transacción es contabilizada en provecho del COMERCIANTE desde el momento de la compra del PASE ABONADO y la entrega del CODIGO. La utilización ulterior del CODIGO para acceder a los contenidos, bienes y/o servicios del COMERCIANTE sólo constituye una prestación técnica accesoria al pago, y no da lugar al cobro de fondos complementarios en provecho del COMERCIANTE.

    • 3.3.8. Los fondos relativos a las transacciones de compra del PASE ABONADO efectuadas por los VISITANTES son contabilizadas en la interface privada del COMERCIANTE (a continuación « CUENTA HIPAY ») (previa deducción de los gastos y comisiones percibidas por HIPAY y por los diferentes operadores y prestatarios de pagos en las condiciones definidas a continuación).

  • 3.4. Pago al acceder al sitio del COMERCIANTE: el « TICKET DE ACCESO »:
    • 3.4.1. La plataforma de pago permite al COMERCIANTE facturar de manera única el acceso a la totalidad de su sitio internet (a continuación « TICKET DE ACCESO »)

    • 3.4.2. Esta modalidad de pago está disponible para los instrumentos de pago enumerados en el artículo 2.2., con excepción del Pago Audiotel (Ver artículo 2.2. i)) y del Pago SMS con sobretasas (Ver artículo 2.2. ii)).

    • 3.4.3. El COMERCIANTE define el precio de este TICKET DE ACCESO y su modo de compra. El COMERCIANTE puede restringir las posibilidades de compra de un TICKET DE ACCESO al uso por el VISITANTE de uno o varios de los instrumentos de pago enumerados en el artículo 2.2, dentro del límite de la prohibición prevista en el artículo 3.4.2., respetando un tope máximo de: 50 €.

    • 3.4.4. El TICKET DE ACCESO es de un solo uso.

    • 3.4.5. Las características del TICKET DE ACCESO estarán asociadas con el sistema de emisión y reconocimiento del CODIGO.

    • 3.4.6. Cuando el VISITANTE ingresa el CODIGO, la plataforma HIPAY verifica la validez del TICKET DE ACCESO:
      - Si el TICKET DE ACCESO es válido, el VISITANTE es redirigido hacia el contenido o el servicio del sitio Internet del COMERCIANTE.
      - Si el TICKET DE ACCESO ha expirado, el VISITANTE es informado. El VISITANTE es redirigido automáticamente hacia una página de salida del sitio COMERCIANTE.

    • 3.4.7. Los fondos relativos a las transacciones de compra del TICKET DE ACCESO efectuadas por los VISITANTES son contabilizadas en la interface privada del COMERCIANTE (a continuación « CUENTA HIPAY ») (una vez deducidos los gastos y comisiones percibidas por HIPAY y por los diferentes operadores y prestatarios de pago en las condiciones definidas a continuación).

ARTICULO 4: PROCEDIMIENTO DE CONEXION CON LA PLATAFORMA DE PAGO HIPAY

Un COMERCIANTE no puede, excepto autorización expresa y por escrito de HIPAY, proceder a varias conexiones con la plataforma de pago HIPAY.

  • 4.1. Solicitud de inscripción:
    • 4.1.1 Formulario de inscripción HIPAY:
      El COMERCIANTE completa el formulario de inscripción en el sitio Internet HIPAY (http://www.allopass.com/merchant/login), con las siguientes informaciones:

      a) Si es un COMERCIANTE Persona Física:

      • Apellido;
      • Nombre;
      • Fecha de nacimiento;
      • Lugar de nacimiento;
      • Dirección de domicilio;
      • Número de teléfono;
      • Inscripción para auto-empresarios y empresas individuales;
      • Dirección e-mail válida;
      • Número de documento de identidad oficial (documento de identidad, pasaporte) y fecha de validez;
      • Referencias bancarias provenientes del establecimiento que mantiene la cuenta (ej.: IBAN);
      • Dirección URL de su o sus sitios internet;
      • Descripción de su actividad (contenido del sitio)
      • Nombre del anfitrión de su sitio o de su servicio;
      • Dirección del anfitrión de su sitio o de su servicio;
      • Declaración de mayoría de edad.

      b) Si es un COMERCIANTE Persona Jurídica (Ejemplo: Sociedad):

      • Apellido del representante de la persona jurídica;
      • Nombre del representante de la persona jurídica;
      • Fecha de nacimiento del representante de la persona jurídica;
      • Lugar de nacimiento del representante de la persona jurídica;
      • Número del documento de identidad oficial del representante de la persona jurídica (documento de identidad, pasaporte) y fecha de validez;
      • Denominación de la persona jurídica;
      • Dirección de la sede social de la persona jurídica;
      • Descripción de su actividad (contenido del sitio);
      • Número de registro (Ejemplo: SIREN);
      • Número de IVA intracomunitario para las sociedades de la Unión Europea, o número de identificación fiscal para las sociedades situadas fuera de la Unión Europea;
      • Número de teléfono;
      • Dirección e-mail válida;
      • Referencias bancarias provenientes del establecimiento que mantiene la cuenta (ej: RIB);
      • Dirección URL de su/sus sitios internet;
      • Nombre del anfitrión de su sitio o de su servicio;
      • Dirección del anfitrión de su sitio o de su servicio.

      Nota: Si el COMERCIANTE es un auto-empresario en el sentido de la ley del 4 de agosto de 2008, debe inscribirse en la categoría « Personas físicas ».

    • 4.1.2. Cuando se reúnen las condiciones relativas a la identificación fuerte de « tipo KYC », el COMERCIANTE confirma ser el beneficiario efectivo del contrato. En caso contrario, éste es invitado a informar sobre el conjunto de las informaciones mencionadas en las presentes en lo que se refiere al beneficiario efectivo del contrato por el cual actúa, así como a suministrar el conjunto de los justificativos y poderes correspondientes.

    • 4.1.3. Cuando se reúnen las condiciones relativas a la identificación fuerte de « tipo KYC » y cuando el COMERCIANTE no tiene domicilio en territorio francés, éste es invitado a precisar si él (o el beneficiario por cuenta del cual actúa) es una Persona Políticamente Expuesta en el sentido del artículo L.561-10 2° del Código Monetario y Financiero. Las Personas Políticamente Expuestas deben aportar todas las siguientes informaciones complementarias:
      - Justificativos de sus funciones como Persona Políticamente Expuesta;
      - Informaciones sobre el origen de los fondos susceptibles de transitar por HIPAY de acuerdo con los términos del presente contrato.

      Nota: La validación de la inscripción del COMERCIANTE Persona Políticamente Expuesta se hace tras decisión del órgano ejecutivo de HIPAY.

    • 4.1.4. El COMERCIANTE informa sobre un login y una contraseña para el acceso a su CUENTA HIPAY.

    • 4.1.5. El COMERCIANTE acepta sin reservas el presente contrato.
      El COMERCIANTE aprueba en línea las presentes condiciones generales, así como el conjunto de la documentación aplicable a la plataforma de pago HIPAY. Además, si es una persona jurídica, el COMERCIANTE debe enviar a HIPAY dos ejemplares firmados del presente contrato.

    • 4.1.6. Cuando se pide una identificación KYC fuerte, el COMERCIANTE envía copia de los siguientes documentos justificativos en los 15 días que siguen:

      • Copia del documento de identidad oficial que incluye su fotografía (para las personas jurídicas, copia del documento de identidad de su dirigente),

      • Justificativo de domicilio al día,

      • Justificativo de las referencias bancarias provenientes del establecimiento donde mantiene su cuenta (ej.: RIB),

      • Extracto K-bis o cualquier otro documento de inscripción entregado por las autoridades del país de domiciliación de la persona jurídica, si fuera el caso,

      • Copia de los estatutos de la persona jurídica,

      • Si fuera el caso, los eventuales poderes y mandatos exigidos para establecer las presentes.

      ALLOPASS se reserva el derecho de pedir al COMERCIANTE justificativos complementarios.

    • 4.1.7 Reglas relativas a la identificación fuerte de « tipo KYC »

      La identificación fuerte de « tipo KYC » es obligatoria y será solicitada al COMERCIANTE cuando:

    • El COMERCIANTE está domiciliado fuera i) de la Unión Europea, ii) del Espacio Económico Europeo, iii) o de países terceros que imponen obligaciones equivalentes en materia de combate contra el blanqueo de capitales y el financiamiento del terrorismo (Ver grupos a continuación).
      Grupo 1: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Dinamarca, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumania, Reino Unido, Eslovaquia, Eslovenia y Suecia.
      Grupo 2: Islandia, Lichtenstein, Noruega.
      Grupo 3: Africa del Sur, Australia, Brasil, Canadá, Corea del Sur, Estados Unidos, Federación Rusa, Hong Kong, India, Japón, México, Singapur y Suiza.

    • y/o

    • El COMERCIANTE presenta una solicitud de reintegro cuyo importe sea superior a 250€.

    • y/o

    • La acumulación del importe de las solicitudes de reintegros del COMERCIANTE en 12 (doce) meses continuados supera los 2500€.

    • y/o

    • El COMERCIANTE desea utilizar CB (tarjeta bancaria) como medio de pago.

    • y/o

    • Los pagos cobrados por cuenta del COMERCIANTE provienen de países externos a los 3 grupos antes definidos.

  • 4.2. Validación de inscripción por HIPAY:
    • 4.2.1. HIPAY verifica que el COMERCIANTE cumple las condiciones necesarias para su inscripción (por ejemplo, que tiene más de 18 años o que no tiene ya una cuenta HIPAY), que el expediente está completo, que los documentos e informaciones entregadas son coherentes, y que el COMERCIANTE no aparece en la lista de congelación de haberes y de embargo.

    • 4.2.2. Si el expediente está completo y es coherente, HIPAY dirige al COMERCIANTE un e-mail de confirmación, y las instrucciones que contiene son seguidas por el COMERCIANTE para validar su inscripción.

    • 4.2.3. Si el expediente no está completo, no es coherente o si el COMERCIANTE no reúne las condiciones de inscripción, la inscripción no es validada y el proceso de inscripción queda suspendido durante el plazo de un mes a la espera de informaciones complementarias. A falta de regularizar las informaciones en ese plazo, el expediente queda cerrado.

  • 4.3. CUENTA HIPAY del COMERCIANTE:
    • 4.3.1. El COMERCIANTE es el único responsable del acceso y la utilización de su CUENTA HIPAY y, en particular, de la confidencialidad de su contraseña.

    • 4.3.2. Durante la validez del presente contrato, el COMERCIANTE se compromete a modificar los datos aportados durante su inscripción sin demora a partir de su CUENTA HIPAY, de manera que sigan siendo exactos, actualizados y completos. Se compromete también a aportar todos los justificativos requeridos.

    • 4.3.3. En caso que las informaciones aportadas por el COMERCIANTE pasaran a ser caducas o sean involuntariamente incompletas, HIPAY se reserva el derecho a suspender de inmediato el suministro de los servicios objeto del presente contrato y la puesta a disposición de los fondos del COMERCIANTE, sin que esta suspensión pueda dar lugar al pago de indemnización en provecho del COMERCIANTE ni abra derecho a pago alguno de intereses sobre las sumas retenidas, y esto hasta la regularización de su situación por el COMERCIANTE o hasta la rescisión del contrato, como está previsto en el artículo 19.

  • 4.4 Establecimiento de los scripts o solicitud API de pago:
    • 4.4.1. HIPAY aporta al COMERCIANTE las indicaciones y prescripciones técnicas necesarias para la instalación y utilización de la plataforma de pago HIPAY.

    • 4.4.2. El COMERCIANTE realiza la integración de los scripts (o de la solicitud de pago API HIPAY) en su sitio Internet, respetando el procedimiento de integración accesible, en la dirección: http://www.allopass.com/es/support/documentation.

      Nota: El COMERCIANTE se compromete a aceptar la integración de las Condiciones generales HIPAY aplicables a los Pagos dentro de los scripts (o de la solicitud de pago API HIPAY)

    • 4.4.3. El COMERCIANTE procede al conjunto de las actualizaciones, puestas al día, supresiones y reinstalaciones de los scripts (o solicitudes de pago API) solicitadas por HIPAY. HIPAY hará los mayores esfuerzos para advertir a los COMERCIANTES antes de cualquier actualización de los scripts HIPAY (o solicitudes de pago API HIPAY).

    • 4.4.4. En caso que el COMERCIANTE encuentre dificultades durante cualquiera de estas operaciones, puede tomar contacto con el servicio de asistencia al cliente de HIPAY (Ver artículo 13).

  • 4.5. Definición de los URL del COMERCIANTE y del tipo de pago:
    • 4.5.1. El COMERCIANTE define en su CUENTA HIPAY, los URL de los contenidos, bienes y/o servicios que desea difundir a título oneroso en su sitio Internet, así como los métodos de pago y modalidades correspondientes que desea autorizar en su sitio Internet.

    • 4.5.2. El COMERCIANTE puede en todo momento modificar el conjunto de estos parámetros.

    • 4.5.3. HIPAY aconseja al COMERCIANTE cambiar regularmente el URL de los contenidos, bienes y/o servicios que comercializa, instalar los scripts de protección suministrados por HIPAY, y evitar divulgar vínculos que permitan un acceso directo hacia sus contenidos o servicios.

ARTICULO 5: DURACION

  • 5.1 El presente contrato entra en vigencia a contar de la fecha de validación de la inscripción del COMERCIANTE por HIPAY. Esta fecha de validación dará fe entre las partes como fecha de constitución del presente contrato. El COMERCIANTE queda inscrito ante HIPAY y puede comenzar a utilizar el servicio HIPAY cuando la totalidad del procedimiento de inscripción descrito en el artículo 4 ha culminado con éxito.

  • 5.2 Excepto estipulación contraria anexa a las presentes, el presente contrato se establece por una duración indeterminada.

  • 5.3. Al terminar el contrato, HIPAY procederá a reintegrar las sumas que siguen adeudadas al COMERCIANTE en las condiciones mencionadas en el artículo 19.

  • 5.4 En caso de fallecimiento del COMERCIANTE, HIPAY pagará las sumas que siguen adeudadas a aquellos de los derechohabientes legítimos que se manifiesten ante HIPAY y, en su defecto, al Estado francés. El contrato quedará rescindido de pleno derecho por el fallecimiento del COMERCIANTE.

ARTICULO 6: OBLIGACIONES DEL COMERCIANTE

  • 6.1. Obligaciones de identificación en línea:

    De acuerdo con la legislación vigente, el COMERCIANTE se compromete a mantener a disposición del público en el conjunto de los sitios Internet que edita toda o parte de las siguientes informaciones, en función de la situación que le es aplicable (Persona Física/auto-empresario/empresa individual o Persona Jurídica):

    • Su denominación o razón social, sede social, número de teléfono y, si se trata de una empresa sujeta a las formalidades de inscripción en el Registro Mercantil y de Sociedades o en el repertorio de oficios, el número de su inscripción, capital social y dirección de su sede social;

    • Su o sus apellidos, nombres, domicilio y número de teléfono;

    • El nombre del director o codirector de la publicación en su sitio Internet;

    • El nombre, la denominación o la razón social y dirección del anfitrión o proveedor de alojamiento de su sitio Internet (ante el cual haya eventualmente depositado su o sus apellidos, nombres, domicilio y número de teléfono)

  • 6.2. Obligaciones técnicas:
    • 6.2.1. El COMERCIANTE se compromete a que las direcciones de los contenidos o servicios de su sitio Internet aludan en efecto y válidamente a los contenidos o servicios concernidos.

    • 6.2.2. El COMERCIANTE se compromete a respetar el conjunto de las indicaciones y prescripciones técnicas aportadas por HIPAY para la instalación y la utilización de la plataforma de pago HIPAY, especialmente en materia de seguridad- Se compromete más específicamente a no tratar de desnaturalizar o modificar el funcionamiento de la plataforma de pago HIPAY.

    • 6.2.3. El COMERCIANTE asume solo, a su cargo y bajo su sola y entera responsabilidad la integración de los scripts (o de la solicitud de pago API HIPAY) en su sitio Internet. Lo mismo en cuanto a la actualización, puesta al día, retiro, supresión o incluso reinstalación de los scripts o solicitudes de pago HIPAY.

    • 6.2.4. El COMERCIANTE se compromete a no presentar directamente en su sitio los números con sobretasas utilizados para los pagos HIPAY. Unicamente los scripts (o solicitudes de pago API HIPAY) pueden contener dicha información.

    • 6.2.5. El COMERCIANTE autoriza a HIPAY a acceder a los contenidos y servicios que comercializa con el fin de permitir que HIPAY efectúe, si fuera el caso, el conjunto de los controles y pruebas necesarios. Estos accesos no generan derecho a reintegro.

  • 6.3. Obligaciones relativas a los contenidos o servicios del COMERCIANTE:

    HIPAY recuerda al COMERCIANTE que éste tiene como actividad el comercio electrónico, en el sentido del artículo 14 de la ley n°2004-575 del 21 de junio de 2004 en su versión vigente, y ya sea persona física o jurídica.

    • 6.3.1. El COMERCIANTE se compromete a no utilizar la plataforma de pago HIPAY para pagos de bienes materiales sin la autorización previa por escrito de HIPAY.

    • 6.3.2. El COMERCIANTE debe controlar regularmente la disponibilidad y el carácter actualizado de los contenidos o servicios que comercializa.

    • 6.3.3. El COMERCIANTE asume solo la responsabilidad editorial de su sitio Internet, así como los contenidos o servicios que comercializa. Se compromete a respetar la reglamentación vigente aplicable a su actividad, y más particularmente:

      • El respeto a la persona y la dignidad humana, los derechos de personalidad (tales como el derecho a la imagen y el derecho al respeto de la vida privada);

      • Los derechos de propiedad intelectual y en especial el derecho a marcas y patentes, el derecho de autor y derechos similares, y el derecho sui generis de los productores de bases de datos.

      • Los derechos de las personas y bienes.

    • 6.3.4. Se compromete a respetar las recomendaciones deontológicas aplicables a su actividad y a no comercializar contenidos o servicios:

      • contrarios al orden público, la ley y las buenas costumbres;

      • cuyo carácter sea directa o indirectamente injurioso, difamatorio, racista, xenófobo, homofóbico, revisionista o que atente contra el honor o la reputación de otros;

      • que incite directa o indirectamente a la discriminación, al odio hacia una persona o grupo de personas en razón de su origen, orientación sexual, pertenencia o no a una etnia, nación o religión determinada;

      • que amenace a una persona o a un grupo de personas,

      • de carácter zoófilo, pedófilo, que ofrezca o incite a servicios de prostitución o de escort;

      • de carácter urológico o escatológico, que practique o incite al comercio con elementos y productos del cuerpo humano;

      • degradante o que atente contra la persona humana, su dignidad o su integridad;

      • que incite a cometer un delito, un crimen o un acto de terrorismo, o que haga apología de crímenes de guerra o de crímenes contra la humanidad;

      • que inciten al suicidio;

      • que apele a la generosidad del público o a donaciones públicas;

      • que ofrezca o proponga juegos de dinero y apuestas en línea no autorizadas por la reglamentación (incluidos, si fuera el caso, los servicios de Instants Gagnants) o servicios de juego prohibidos por la reglamentación, que descansen en la exigencia de un sacrificio financiero del jugador y que puedan generar la esperanza de una ganancia de cualquier tipo;

      • que permita a terceros conseguir directa o indirectamente i) softwares modificados o distribuidos sin autorización o licencia, ii) números de serie de softwares obtenidos sin autorización, iii) softwares que permitan actos de intrusión en sistemas informáticos, de telecomunicación y de tratamiento automatizado de datos, iv) virus y otras bombas lógicas;

      • que permitan a terceros conseguir directa o indirectamente sustancias o productos ilícitos;

      • que se encuentren en violación con el carácter privado de la correspondencia;

      • que sean confidenciales en virtud de una medida legislativa o de un acto jurídico (y en particular de informaciones internas, privilegiadas, que constituyan delito de iniciado o que correspondan al secreto profesional;

      • que formen parte de la categoría de servicios evenenciales prohibidos por las instancias de la competencia.

      6.3.5. El COMERCIANTE se compromete a adoptar todas las medidas necesarias para impedir el acceso de menores de edad a cualquier elemento de carácter erótico o pornográfico en los contenidos o servicios que comercializa.

      6.3.6. El COMERCIANTE se compromete a que no figuren en su sitio Internet, contenidos o servicios de vínculos hipertextos que envíen directa o indirectamente hacia páginas que difunden elementos ilegales.

      6.3.7. El COMERCIANTE se compromete a respetar el conjunto de las obligaciones legales y reglamentarias vigentes en materia de asistencia, calidad y garantía de los contenidos o servicios que comercializa. Si fuera el caso, le corresponde hacerse cargo de reemplazar cualquier contenido o servicio defectuoso.

      6.3.8. El COMERCIANTE se compromete a respetar la legislación vigente en materia de protección de datos personales y de declaración a la CNIL de los archivos que pueda constituir a partir de informaciones recogidas sobre los VISITANTES.

      6.3.9. El COMERCIANTE debe obligatoriamente hacer figurar en su sitio Internet las condiciones generales de venta de los contenidos o servicios que comercializa.

      6.3.10. El COMERCIANTE se compromete a respetar las reglas deontológicas de los operadores de telecomunicaciones, así como las disposiciones específicas relativas al uso de determinado medio de pago. Le corresponde al COMERCIANTE conocer la reglamentación aplicables a su actividad. Para el territorio de Francia, las reglas específicas relativas a las actividades SMS y Audiotel se encuentran disponibles en http://www.afmm.fr/Solutions/SMS-et-MMS/Chartes-et-contrats y en http://www.industrie.gouv.fr/tic/sva.php.

    6.4 Obligaciones varias:

      6.4.1. El COMERCIANTE se compromete no entregar declaraciones ni realizar acciones que puedan atentar contra la imagen, el nombre y/o la reputación de HIPAY.

      6.4.2. El COMERCIANTE se compromete a no afectar los derechos que posee HIPAY en la plataforma de pago HIPAY. Se compromete en particular a no reproducir ni adaptar todo o parte de los elementos materiales y softwares que componen la plataforma de pago HIPAY, independientemente del soporte concernido.

    • 6.4.3. El COMERCIANTE se compromete a respetar la más estricta confidencialidad en lo que concierne al conjunto de informaciones de carácter técnico o comercial de las cuales llegue a tener conocimiento en el marco de la ejecución del presente contrato.

    • 6.4.4. El COMERCIANTE se compromete a no tratar de aumentar, por medios que pudieran ser calificados como fraudulentos, la comercialización de sus contenidos o servicios a través de la plataforma de pago HIPAY.

    • 6.4.5. El COMERCIANTE se prohíbe subalquilar o hacer comercio con la plataforma de pago HIPAY. Se compromete a no utilizar la plataforma de pago HIPAY por cuenta de terceros o en un sitio del cual no sea el editor.

    • 6.4.6. El COMERCIANTE se compromete a respetar las reglas de seguridad y de utilización de la plataforma de pago HIPAY.

    • 6.4.7. El COMERCIANTE se compromete a declarar a las autoridades competentes los ingresos que ha percibido en el marco de su actividad, y más en particular en el marco de la comercialización de los contenidos o servicios de su sitio Internet a través de la plataforma de pago HIPAY. Se compromete a pagar todo impuesto aplicable a su actividad o requerido por su estatuto. Es el único responsable del estatuto y de las informaciones que declare en el momento de inscribirse en HIPAY.

    Se recuerda al COMERCIANTE que el ejercicio de su actividad puede requerir crear una estructura jurídica apropiada, de acuerdo con la legislación vigente en su país de residencia y/o de ejercicio.

ARTICULO 7: COMISION Y CHARGEBACK :

  • 7.1. De acuerdo con el artículo 2.1., el COMERCIANTE confía a HIPAY la gestión del cobro de los pagos efectuados por los VISITANTES para la compra de contenidos, bienes y/o servicios en el sitio Internet del COMERCIANTE.

  • 7.2. HIPAY está encargado de reintegrar al COMERCIANTE los pagos de los VISITANTES una vez deducida la comisión de HIPAY, la cual forma parte de los retiros operados por los diferentes operadores y prestatarios de pago.

  • 7.3. El COMERCIANTE es informado en su CUENTA HIPAY del importe de la comisión HIPAY y de las sumas que se le deben a título de las transacciones VISITANTES efectuadas en su sitio internet.

  • 7.4. Las sumas que se adeudan al COMERCIANTE una vez deducida la comisión cobrada por HIPAY, son calculadas para cada transacción (i) en función del instrumento de pago utilizado por el USUARIO y (ii) en función del importe de la transacción, de acuerdo con la cuadrícula de tarifas establecida por HIPAY (Ver Artículo 12).

  • 7.5. Cuando el COMERCIANTE realiza transacciones mediante el medio de pago « Tarjeta de pago (CB) », la sociedad HIPAY aplica gastos de tratamiento en caso de transacciones impugnadas, de tipo chargebacks. Estos gastos son de 20€ (veinte euros) por transacción que ha sido objeto de un chargeback. El importe de estos gastos se deduce del importe de los reintegros del COMERCIANTE o es facturado directamente al COMERCIANTE.

ARTICULO 8: PUESTA A DISPOSICION DE LOS FONDOS

  • 8.1. HIPAY pone las sumas adeudadas al COMERCIANTE a su disposición sobre su CUENTA HIPAY a más tardar a contar del momento en el cual HIPAY ha recibido los fondos. HIPAY puede poner esos fondos a su disposición de manera anticipada. Es el caso en particular de las transacciones efectuadas por el medio de pago Audiotel, SMS con sobretasa.

  • 8.2. Con el fin de garantizar la seguridad, protección y afectación de los fondos destinados a ser pagados a los COMERCIANTES con ocasión de pagos efectuados por VISITANTES, HIPAY procede a depositar esos fondos en cuentas bancarias especialmente abiertas para este fin.

  • 8.3. Los fondos cobrados por HIPAY por cuenta del COMERCIANTE no son objeto de ningún interés convencional ni legal, independientemente del estatuto del COMERCIANTE.

ARTICULO 9: REINTEGROS

  • 9.1. La operación de pago al COMERCIANTE de las sumas que se le adeudan, una vez deducida la comisión cobrada por HIPAY, se denomina « el reintegro ».

  • 9.2. Solicitudes de reintegros:
    • 9.2.1. Cuando el COMERCIANTE desea obtener el reintegro de todas o parte de las sumas que se le adeudan, efectúa una solicitud a través de su cuenta HIPAY completando el « formulario de solicitud de reintegro ». A continuación, se le invita a seguir las indicaciones de su cuenta HIPAY.

    • 9.2.2. Con ocasión de cada solicitud de reintegro, el COMERCIANTE atestigua y certifica por su honor a través de su cuenta HIPAY i) que los contenidos o servicios que ha comercializado son lícitos, respetan la legislación vigente y corresponden a los contenidos o servicios que declaró en el momento de su inscripción, y ii) que posee el conjunto de los derechos y autorizaciones (en particular, el conjunto de los derechos de propiedad intelectual) que le permiten explotar esos contenidos o servicios y, por lo tanto, presentar su solicitud de reintegro.

    • 9.2.3. En caso que el COMERCIANTE no haya presentado su solicitud de reintegro a título de las sumas que se le adeudan y no haya utilizado la plataforma de pago HIPAY durante 3 (tres) años, HIPAY retirará entonces al COMERCIANTE la suma de 5 euros por mes a título de la gestión administrativa de los fondos no reclamados por el COMERCIANTE.

    • 9.2.4. HIPAY ejecuta los reintegros sin gastos a partir de un importe de 50€ disponibles para reintegro en la CUENTA HIPAY del COMERCIANTE. En caso que un COMERCIANTE solicite un reintegro por una suma inferior a 50€, la comisión de HIPAY aumentará en la diferencia entre el importe solicitado por el COMERCIANTE y la suma de 50€.

    • 9.2.5. Las partes acuerdan que las solicitudes de reintegro que se relacionan con sumas provenientes de transacciones pagadas mediante tarjeta bancaria en el mes M serán ejecutadas a contar del primer día del mes M+2 y ello sin perjuicio de la aplicación del artículo 11.2 a continuación.

    • 9.2.6. Apenas se ejecuta el reintegro, el COMERCIANTE procede de inmediato a verificar todas las sumas que le son pagadas, y señala cualquier anomalía. El COMERCIANTE se compromete a indicar a HIPAY en el plazo más breve posible cualquier operación de pago (o de reintegro) no autorizada. En caso que una anomalía no haya sido indicada 3 (tres) meses después de la verificación que el COMERCIANTE hubiese debido realizar, quedará prescrita y no se podrá pretender a ningún reintegro ni indemnización.

    • 9.2.7. Cuando el sitio internet (o el servicio) editado por el COMERCIANTE no está accesible en el momento de la solicitud de reintegro, HIPAY se reserva el derecho a diferir el reintegro hasta el agotamiento de la duración legal de impugnación de las sumas por las cuales se ha solicitado el reintegro.

  • 9.3. Importe de los reintegros:

    Para cada modalidad de pago concernida por el reintegro (Pago por acto, Pago según duración, PASE ABONADO o TICKET de ACCESO, tal como han sido definidos en el artículo 3), HIPAY ha establecido los reintegros que se presentan en la cuadrícula de tarifas que figura en el artículo 12.

  • 9.4. Modalidades de reintegro:
    • 9.4.1. HIPAY hará los mayores esfuerzos con el fin de proceder al pago en las 24 a 48 horas que siguen a la recepción de la solicitud de reintegro del COMERCIANTE durante un día laborable. Si fuera el caso, se determinará un plazo de pago específico con el COMERCIANTE, el que será anexado a las presentes.

    • 9.4.2. HIPAY no puede garantizar los plazos de tratamiento de terceros intervinientes, tales como los prestatarios de servicios postales, otros prestatarios de pago, operadores de telecomunicaciones y proveedores de acceso internet.

    • 9.4.3. De acuerdo con el artículo R. 551-20 del Código Monetario y Financiero, el primer reintegro sólo puede efectuarse mediante giro a la cuenta de pago declarada por el COMERCIANTE en el momento de la inscripción. Cualquier reintegro se efectuará por omisión en la cuenta bancaria del COMERCIANTE sobre la cual ha entregado las referencias a HIPAY en el momento de su inscripción o de una eventual actualización ulterior.

    • 9.4.4. Los eventuales gastos de cobros bancarios quedan a cargo del COMERCIANTE.

    • 9.4.5. El COMERCIANTE reconoce y acepta que HIPAY deduzca la comisión y las eventuales sumas adeudadas a título de impugnaciones (ver Artículo 11) del importe por pagar al COMERCIANTE.

    • 9.4.6. El conjunto de los reintegros correspondientes a los pagos efectuados por los VISITANTES en la plataforma de pago HIPAY, una vez deducida la comisión de HIPAY, son efectuados en euros, por omisión y salvo estipulación contraria.

    • 9.4.7. En caso de reintegro que implica una tasa de cambio:
      - la tasa de conversión aplicada será la del día de la solicitud de reintegro,
      - los gastos de cambio y eventuales gastos de cobros bancarios quedan a cargo del COMERCIANTE,
      - HIPAY cobrará una comisión equivalente a 2% del importe del reintegro que implica una tasa de cambio a título del tratamiento administrativo de la solicitud,
      - Las fluctuaciones de las divisas extranjeras sobre los fondos puestos a disposición del COMERCIANTE de manera anticipada (es decir, antes de que HIPAY entre en posesión de los fondos) son traspasados al COMERCIANTE (deducidos los reintegros o reembolsados por el COMERCIANTE a HIPAY) cuando dichas variaciones superan 3% en relación con la vigente en la fecha en la cual HIPAY ha cobrado las sumas concernidas,
      - el COMERCIANTE acepta sin reservas que le sean traspasadas las fluctuaciones de las divisas extranjeras en caso que un reintegro haya sido realizado en provecho del COMERCIANTE sobre fondos puestos a su disposición de manera anticipada (es decir, antes de que HIPAY haya entrado en posesión de los fondos). El COMERCIANTE acepta que HIPAY pueda deducir de los reintegros futuros del COMERCIANTE o le pida el reembolso de las variaciones de tasas de cambio que hayan tenido lugar entre la fecha del reintegro anticipado y la fecha en la cual HIPAY ha cobrado las sumas concernidas, cuando dichas variaciones son superiores a 3%.

    • 9.4.8. En caso de transacciones internacionales, el COMERCIANTE acepta que puedan aplicarse localmente impuestos, cobros y otras retenciones en la fuente, si fuera el caso, y modificar las condiciones de los reintegros HIPAY.

ARTICULO 10: EXTRACTOS Y ACUERDOS DE PRUEBA

  • 10.1. La CUENTA HIPAY contiene el extracto de las operaciones en el sitio Internet del COMERCIANTE a través de la plataforma de pago HIPAY tal como se enuncia en los artículos 7.4. y 7.5.

  • 10.2. HIPAY conserva durante 5 (cinco) años a contar de la última transacción el conjunto de las informaciones vinculadas con los pagos realizados por los VISITANTES y las comisiones percibidas por HIPAY. HIPAY permite al COMERCIANTE acceder a esas informaciones presentadas en forma de recapitulativos mensuales (descargables a distancia e imprimibles) dentro de la CUENTA HIPAY del COMERCIANTE.

  • 10.3. Durante todo el contrato, sólo las estadísticas de la plataforma de pago HIPAY servirán de base y serán retenidas para contabilizar los pagos (estadísticas basadas en las fuentes mencionadas en el artículo 10.4) y para la aplicación de los reintegros efectuados al COMERCIANTE, lo que el COMERCIANTE acepta sin reservas.

  • 10.4. Con el fin de mantener la más estricta transparencia y la más estricta imparcialidad en cuanto a las operaciones de pago efectuadas, las partes retendrán en caso de litigio como únicas estadísticas válidas la confrontación de las estadísticas de la plataforma HIPAY, con:

    • Para los pagos en que interviene un operador de telecomunicación: las estadísticas del operador de telecomunicación concernido.

    • Para los pagos efectuados por tarjetas bancarias: las estadísticas del prestatario bancario ante el cual se ha abierto el contrato de venta a distancia HIPAY que cobró las transacciones en causa.

    • Para los pagos en que intervienen monederos electrónicos o proveedores de servicios terceros: las estadísticas de las sociedades emisoras de esos medios de pago.

ARTICULO 11: COMBATE CONTRA EL FRAUDE Y EL BLANQUEO DE CAPITALES – IMPUGNACION DE PAGOS

  • 11.1. Combate contra el fraude y el blanqueo de capitales:
    • 11.1.1. El COMERCIANTE se compromete, durante toda la vigencia del contrato, a respetar la legislación vigente en materia de combate contra el fraude y de combate contra el blanqueo de capitales. Se compromete en particular a responder con diligencia a cualquier petición de HIPAY o de una autoridad judicial (o administrativa) en relación con su actividad.

    • 11.1.2. Cualquier infracción por el COMERCIANTE de la reglamentación en materia de combate contra el fraude y de combate contra el blanqueo de capitales constituye una falta de particular gravedad, que provoca la rescisión del contrato en las condiciones mencionadas en el artículo 19.

    • 11.1.3. Durante toda la vigencia del presente contrato, el COMERCIANTE se compromete a responder en 72 horas a toda solicitud de HIPAY o de una autoridad judicial (o administrativa) en lo que concierne a su actividad y a los pagos realizados en su sitio Internet. Se compromete también a permitir el acceso físico a esos datos de cualquier autoridad judicial (o administrativa) después de una simple solicitud de la misma.

    • 11.1.4. En caso de fraude provocado por negligencia del COMERCIANTE en la utilización de la plataforma de pago HIPAY, no se procederá a reintegro alguno. En caso que las sumas concernidas ya hayan sido transferidas al COMERCIANTE, este acepta que los importes correspondientes sean deducidos del importe de sus reintegros o reembolsados a HIPAY, y ello independientemente de la fecha del fraude.

    • 11.1.5. En caso de fraude o de tentativa de fraude del COMERCIANTE en la utilización de la plataforma de pago HIPAY, no se procederá a reintegro alguno al COMERCIANTE por los importes concernidos. El fraude y/o la tentativa de fraude en la utilización de la plataforma de pago HIPAY constituyen una falta de particular gravedad, que ocasiona la rescisión del contrato en las condiciones mencionadas en el artículo 19.

    • 11.1.6. Las sumas que provengan de transacciones fraudulentas o provenientes de una operación de blanqueo de capitales serán conservadas por HIPAY a la espera de una decisión interna de HIPAY, o de una decisión judicial o administrativa.

  • 11.2. Pagos fraudulentos - Impugnaciones:
    • 11.2.1. En caso de pago fraudulento por un VISITANTE, vinculado a un robo de teléfono móvil o de tarjeta bancaria o a la desviación de una línea telefónica operador o de un número operador, y más en general en caso de fraude que afecte un elemento del cual HIPAY no tiene el control, no se procederá a reintegro alguno al COMERCIANTE. En caso que la suma concernida ya haya sido contabilizada en la CUENTA HIPAY del COMERCIANTE o ya haya sido transferida al COMERCIANTE, este acepta que el importe correspondiente sea deducido del importe de sus reintegros o reembolsado a HIPAY, y ello independientemente de la fecha del fraude.

    • 11.2.2. En caso que la transacción realizada por un VISITANTE a la plataforma de pago HIPAY para procurarse un contenido, un bien y/o un servicio no sea pagada, y ello independientemente del motivo (y, más en particular, en caso de impugnaciones o rechazos de transacciones, especialmente bancarias), el COMERCIANTE acepta que la suma correspondiente sea deducida de sus reintegros (o de los reintegros futuros) o reembolsada a HIPAY si esta suma ya ha sido objeto de un reintegro, y ello independientemente de la fecha del acontecimiento que ocasionó la transacción impaga.

    • 11.2.3. En caso de sospecha de transacción impaga y con el fin de protegerse contra los riesgos que representan tales transacciones, HIPAY podrá retener la totalidad del importe sobre el cual descansa la sospecha y ello hasta que se levante la misma. Procederá entonces HIPAY al reintegro de las sumas retenidas.

  • 11.3. Información del Comerciante: Todo rechazo de HIPAY en cuanto a proceder a un reintegro y/o toda retención de un reintegro será objeto de una notificación y de una explicación motivada al COMERCIANTE a través de su cuenta HIPAY (dentro del límite permitido por la legislación).

    Nota: Se aplicarán gastos de tratamiento para los chargeback (ver artículo 7.5)

ARTICULO 12: CUADRÍCULA DE TARIFAS

  • 12.1. Excepto estipulaciones contrarias anexas a las presentes, la cuadrícula de tarifas establecida por HIPAY se encuentra disponible en la dirección: http://www.allopass.com/es/products-services

  • 12.2. La cuadrícula de tarifas puede ser modificada en cualquier momento con el fin de repercutir las condiciones tarifarias que aplican a HIPAY los operadores de telecomunicación y los diferentes prestatarios del contrato. En caso de modificación que afecte a la baja los reintegros realizados al COMERCIANTE, HIPAY se compromete a informarlo (por correo electrónico o a través de la cuenta HIPAY del COMERCIANTE), en el plazo más breve posible y a más tardar dentro de los 8 días laborables antes de que entren en vigencia las nuevas tasas de reintegro. En caso que el COMERCIANTE no desee que se apliquen estas nuevas tasas de reintegros, podrá poner fin al presente contrato en las condiciones mencionadas en el artículo 19. A falta de hacerlo, se considerará que el COMERCIANTE ha aceptado la modificación de las tasas de reintegro.

  • 12.3. Durante un pago por tarjeta de pago (CB), se aplicarán gastos de tratamiento para los chargeback (ver artículo 7.5)

ARTICULO 13: SERVICIO AL CLIENTE

ARTICULO 14 : DISPONIBILIDAD DE LA PLATAFORMA DE PAGO HIPAY

  • 14.1. HIPAY se esfuerza por mantener una calidad óptima en sus servicios de pago. En este sentido, HIPAY hace los mayores esfuerzos por mantener una tasa de disponibilidad mensual de la plataforma HIPAY durante 99,5% del tiempo, fuera del período de mantenimiento. HIPAY hará todos los esfuerzos por advertir previamente al COMERCIANTE sobre cualquier operación de mantenimiento susceptible de provocar una interrupción temporal de la plataforma de pago HIPAY.

  • 14.2. El COMERCIANTE es informado de que la plataforma de pago HIPAY, para ser utilizada, requiere un acceso a la red Internet y/o un acceso a la red de los prestatarios de telecomunicación.

  • 14.3. El COMERCIANTE es informado y acepta que HIPAY no puede garantizar los elementos que están fuera del control de HIPAY y en particular:
    - que no se produzcan fallas en la red Internet y/o de los proveedores de acceso a Internet, que impidan total o parcialmente a los VISITANTES acceder a la posibilidad de efectuar un pago a través de la plataforma de pago HIPAY
    - que no se produzcan fallas en los operadores de telecomunicación que impidan total o parcialmente a los VISITANTES acceder a la posibilidad de efectuar un pago a través de la plataforma de pago HIPAY utilizando sus medios de telecomunicaciones.

  • 14.4. HIPAY no garantiza la compatibilidad del equipo material o del software del COMERCIANTE con la plataforma de pago HIPAY. La solución HIPAY responde a los mejores estándares de seguridad y compatibilidad del mercado. Corresponde sin embargo al COMERCIANTE efectuar las pruebas necesarias y, si fuera necesario, tomar contacto con el servicio al Cliente HIPAY (ver Artículo 13), para asegurarse de que la plataforma de pago HIPAY es plenamente funcional en su sitio Internet.

ARTICULO 15 : RESPONSABILIDAD

  • 15.1. El COMERCIANTE reconoce y acepta formalmente que la responsabilidad de HIPAY no podrá ser reclamada, directa o indirectamente, por cualquier título y causa, en los daños vinculados con:

    • una interrupción del servicio HIPAY motivada por cualquier comportamiento en falta del COMERCIANTE;

    • cualquier incidente (o interrupción del servicio HIPAY) provocado por un mal funcionamiento y/o una inadecuación de los equipos, materiales y/o softwares e infraestructuras del COMERCIANTE, independientemente de la causa;

    • un caso de Fuerza Mayor, tal como se define en el artículo 20 de las presentes;

    • el uso de contenidos o servicios prohibidos por las estipulaciones del presente contrato;

    • la intrusión de un tercero en el sistema informático del COMERCIANTE;

    • el carácter, calidad, cantidad o contenido de las informaciones, datos y archivos difundidos en el sitio del COMERCIANTE, a título gratuito o pagado;

    • cualquier daño comercial, pérdida de clientela, pérdida de pedido, alteración comercial, pérdida de beneficio, pérdida de imagen o acción dirigida contra el COMERCIANTE por cualquier persona en relación con los contenidos o servicios del COMERCIANTE;

    • una falla de la red Internet y/o en caso de falla de los prestatarios y operadores de telecomunicación y/o prestatarios de servicios de pago.

    • un daño indirecto (o similar) causado al COMERCIANTE debido a su utilización de la solución HIPAY.

  • 15.2. En caso que la sociedad HIPAY sea perseguida por un tercero por cualquier razón debido a los contenidos o servicios propuestos por el COMERCIANTE en los sitios Internet que edita, el COMERCIANTE se compromete a indemnizar a HIPAY a primera solicitud contra cualquier condena, y de todos los gastos comprometidos en la defensa de HIPAY (incluyendo los eventuales gastos de abogados y peritaje).

    Nota: Se recuerda aquí que los contenidos o servicios del COMERCIANTE no son editados ni son albergados por HIPAY.

  • 15.3. El COMERCIANTE reconoce también que:

    • - HIPAY no podrá ser considerada responsable de ningún moto por el uso que los VISITANTES hagan de los contenidos o servicios del COMERCIANTE y, más en particular, de los contenidos, bienes y/o servicios obtenidos a través de la plataforma de pago HIPAY. El COMERCIANTE se hará cargo de los eventuales daños y perjuicios, directos o indirectos, materiales o inmateriales que el o los VISITANTES hayan sufrido en razón de los contenidos o servicios del COMERCIANTE. En consecuencia, el COMERCIANTE asumirá solo cualquier litigio que lo oponga a un tercero por informaciones difundidas en su sitio Internet, sus contenidos o sus servicios. El COMERCIANTE es además único responsable frente a VISITANTES en caso que los contenidos o servicios que propone no correspondan por su carácter, calidad o cantidad con la oferta y publicidad que él haya realizado.

    • - HIPAY no podrá ser considerada responsable en caso de no entrega del contenido o servicio propuesto al VISITANTE por causa del COMERCIANTE, y esto ya sea por un error técnico o material, o debido a la no existencia o indisponibilidad del contenido o del servicio referenciado en la oferta del COMERCIANTE.

      Nota: En ningún caso entrega HIPAY el contenido o servicio del COMERCIANTE. Esta operación se realiza desde el sitio del COMERCIANTE. HIPAY es sólo prestatario de pago y no dispone de la capacidad para entregar, suprimir o modificar los contenidos o servicios del COMERCIANTE.

    • - El COMERCIANTE se compromete, además, a informar a HIPAY en el menor plazo posible, mediante carta certificada con acuse de recibo, acerca de cualquier queja, acción en justicia, infracción constatada o reclamación relacionados con los contenidos, bienes y/o servicios que él propone a título oneroso a través de la plataforma de pago HIPAY.

    • - El COMERCIANTE es el único responsable de los daños y perjuicios materiales o inmateriales que puedan afectar a HIPAY por una mala o inadecuada utilización de la plataforma de pago HIPAY.

  • 15.4. HIPAY no podrá de ningún modo ser considerada responsable de la utilización no autorizada de la contraseña del COMERCIANTE y, en consecuencia, de la utilización no autorizada de su CUENTA HIPAY. El COMERCIANTE se compromete a informar de inmediato a HIPAY sobre cualquier utilización no autorizada de su contraseña y/o de su CUENTA HIPAY.

  • 15.5. El COMERCIANTE es el único responsable del conjunto de los costos necesarios para mantener en línea su sitio Internet y de sus contenidos o servicios. HIPAY no procede a alojar ningún contenido o servicio.

  • 15.6. HIPAY declina toda responsabilidad en caso que el COMERCIANTE rechace o no actualice los scripts de pago HIPAY (o solicitudes de pago API HIPAY) que figuran en su sitio Internet de acuerdo con las instrucciones entregadas por HIPAY.

  • 15.7. HIPAY declina toda responsabilidad en caso de conexión del sitio Internet del COMERCIANTE a la plataforma de pago HIPAY infringiendo un contrato o un acuerdo de exclusividad firmado por el COMERCIANTE con un tercero.

  • 15.8. HIPAY declina toda responsabilidad en caso de que el COMERCIANTE no declare sumas que ha percibido con ocasión de la comercialización de sus contenidos o servicios a través de la plataforma de pago HIPAY.

  • 15.9. La sociedad HIPAY no podrá en caso alguno ser considerada responsable en caso que el COMERCIANTE no respete la reglamentación relativa a los datos personales en el marco de sus actividades.

ARTICULO 16 : CITACION, PROMOCION Y PUBLICIDAD

  • 16.1. Durante toda la vigencia del presente contrato, el COMERCIANTE autoriza expresamente a HIPAY, mediante una licencia no exclusiva otorgada a título gratuito y para el mundo entero, a citar el sitio Internet del COMERCIANTE como cliente de HIPAY y a presentar los contenidos o servicios del COMERCIANTE, con el fin de asegurar la promoción de la plataforma de pago HIPAY.

  • 16.2. El COMERCIANTE se compromete a entregar a HIPAY todas las autorizaciones necesarias para este fin.

ARTICULO 17: PROPIEDAD INTELECTUAL

  • 17.1. El sitio HIPAY, los servicios HIPAY, la plataforma de pago HIPAY y el conjunto de los contenidos, textos, bases de datos, gráficos, softwares, aplicativos, scripts, API, elementos visuales y audiovisuales que los componen son propiedad exclusiva de la sociedad HIPAY y están protegidos por el derecho de propiedad intelectual.

  • 17.2. Con excepción de las licencias concedidas, ninguna de las partes adquiere, por aplicación del presente contrato, derecho alguno de propiedad intelectual sobre ningún elemento perteneciente a la otra parte.

  • 17.3. A título del presente contrato, durante toda su vigencia y para el mundo entero, HIPAY sólo confiere al COMERCIANTE un derecho no exclusivo y no cedible para acceder al sitio HIPAY con el fin de consultar su cuenta HIPAY.

  • 17.4. Para las necesidades del presente contrato, durante toda su vigencia y para el mundo entero, HIPAY acuerda además al COMERCIANTE una licencia no exclusiva y no cedible sobre los scripts de pago HIPAY (o la solicitud de pago API), con el fin de que sean reproducidos y representados en el sitio Internet del COMERCIANTE. Esta licencia es acordada sólo para las necesidades del presente contrato y más específicamente para las necesidades de funcionamiento de la plataforma de pago HIPAY. El COMERCIANTE no está autorizado en ningún caso a distribuir a título gratuito u oneroso cualquier elemento que componga los scripts de pago HIPAY (o solicitudes de pago HIPAY).

  • 17.5. Del mismo modo, el COMERCIANTE se compromete a no modificar, desensamblar, descompilar o tratar de impedir en cualquier forma el funcionamiento del script de pago HIPAY (o de la solicitud de pago HIPAY) o de cualquiera de los elementos que pertenecen a HIPAY.

  • 17.6. Por último, el COMERCIANTE se compromete a no suprimir la mención de la marca HIPAY de ningún elemento puesto a su disposición por HIPAY.

  • 17.7. La marca HIPAY es une marca registrada perteneciente a HIPAY. A título del presente contrato, no se otorga ninguna licencia o autorización de reproducción sobre la marca HIPAY. El COMERCIANTE se compromete a no reproducir ni tratar de reproducir la marca HIPAY en su sitio Internet, sus contenidos o servicios (fuera de los elementos que le han sido concedidos bajo licencia y que pueden incluir la marca HIPAY sin que el COMERCIANTE pueda reproducirla o modificarla). El COMERCIANTE se compromete además a no reproducir ni tratar de reproducir la marca HIPAY en cualquier anuario o al interior de cualquier URL sin la autorización expresa y por escrito de HIPAY. Se compromete igualmente a no tratar de presentar o referenciar su sitio utilizando la marca HIPAY.

  • 17.8. El COMERCIANTE es el único y entero propietario de sus contenidos y servicios. El COMERCIANTE acuerda a HIPAY una licencia no exclusiva sobre los contenidos y servicios que propone a través de la solución HIPAY. Esta licencia se concede de manera gratuita por toda la duración del contrato y para el mundo entero. Se encuentra estrictamente limitada a las necesidades exigidas para el suministro del servicio de pago que constituye el objeto de las presentes y sólo confiere a HIPAY los derechos de reproducción y representación necesarios para el suministro del servicio. Del mismo modo, HIPAY podrá conceder licencias similares sobre los contenidos y servicios del COMERCIANTE a los socios que intervienen en el suministro del servicio de pago. Estas licencias quedarán estrictamente limitadas al suministro del servicio de pago. El COMERCIANTE sigue siendo en cualquier caso el único responsable de los contenidos o servicios que comercializa, y esta licencia no tiene como objeto que HIPAY (o los socios de HIPAY) sustituyan al COMERCIANTE, en particular en materia de responsabilidad y garantías.

ARTICULO 18: DATOS PERSONALES

  • 18.1. HIPAY procede a recoger y tratar los datos personales del COMERCIANTE con el fin de permitir a este último suscribir al servicio, acceder a su cuenta HIPAY y obtener el pago de las sumas recogidas por HIPAY en aplicación de las presentes. Estos datos son recogidos por un período de utilización de los servicios HIPAY por el COMERCIANTE y por un período adicional de 5 años. Son conservados en Francia en un entorno técnico seguro.

  • 18.2. De acuerdo con la ley n° 78-17 del 6 de enero de 1978, el COMERCIANTE dispone de un derecho de acceso, rectificación y retiro de los datos personales que ha entregado a HIPAY. HIPAY declara haber consignado dichos tratamiento en el registro de su Corresponsal Informático y de Libertades. Además, HIPAY respeta la autorización única AU3 (Combate contra el blanqueo de capitales por los organismos financieros) y dispone de una autorización para externalizar el control de los documentos justificativos recogidos a título de las presentes ante su socio SETEX, localizado en Madagascar (decisión CNIL DF-2012-055).

  • 18.3. Para las necesidades de sus actividades y servicios y en particular con el fin de facilitar su buen funcionamiento, la plataforma de pago HIPAY utiliza un sistema de cookies. Estos cookies pueden contener datos relativos a la identificación y a la navegación de los COMERCIANTES en los sitios y servicios HIPAY.

    El COMERCIANTE dispone de la facultad de bloquear o suprimir los cookies a través de las opciones presentadas en su navegador (Para « Google Chrome »: Ctrl + May + Supr; para « Internet Explorer »: Alt+X y después seleccionar el menú Opción Internet; para « Mozilla firefox »: Pestaña Firefox y después selección el menú Opciones).

    Nota: Para las necesidades de determinados servicios, puede ser necesario activar los cookies.

  • 18.4. El COMERCIANTE dispone de un derecho de acceso a sus datos personales a través de su cuenta HIPAY. Puede además contactar a HIPAY a través de la dirección [email protected].

  • 18.5. HIPAY informa al COMERCIANTE que dará a conocer todos los datos que exija una autoridad judicial (o administrativa).

ARTICULO 19: RESCISION, FIN DEL CONTRATO

  • 19.1. Rescisión libre:

    Excepto estipulación contraria anexa a las presentes, cada una de las partes podrá poner fin al presente contrato en todo momento y sin motivo ni indemnización, respetando un aviso previo de 8 días notificado por e-mail a la otra parte. La parte destinataria de este e-mail dispone de un plazo de dos días laborables para confirmar la recepción. A falta de confirmación, la parte que desea rescindir deberá reiterar su solicitud de rescisión mediante carta certificada con acuse de recibo dirigida a la otra parte. La rescisión entrará entonces en efecto 15 días después de la primera presentación de esta carta certificada.

  • 19.2. Rescisión por no respeto del presente contrato:
    • En caso de falta por parte del COMERCIANTE a las obligaciones que se desprenden de las presentes, HIPAY se reserva el derecho a suspender el acceso del COMERCIANTE a su CUENTA HIPAY por un período de 10 días y/o hasta que éste haya cumplido el conjunto de sus obligaciones contractuales.
    • Al terminar ese plazo y/o cuando la falta constatada, i) presente un carácter particularmente grave, ii) no pueda ser objeto de una medida de corrección o de reparación por parte del COMERCIANTE, HIPAY podrá rescindir el presente contrato de pleno derecho, sin aviso previo ni indemnización.
  • 19.3. Otros casos de rescisión:

    El presente contrato podrá ser rescindido de pleno derecho sin aviso previo ni indemnización:

    • si se constata la ausencia de acceso a los contenidos o servicios del COMERCIANTE por parte de VISITANTES durante 6 meses o en caso de que el sitio del COMERCIANTE sea inaccesible durante 6 meses;

    • en caso que el COMERCIANTE infrinja sus obligaciones en materia de combate contra el blanqueo de capitales y el fraude, mencionados en el artículo 11;

    • en caso que el COMERCIANTE no suministre las informaciones y justificativos solicitados en el artículo 3 y/o suministre voluntariamente informaciones falsas o caducas;

    • en caso que el COMERCIANTE proceda a varias inscripciones en la plataforma de pago HIPAY sin autorización expresa y por escrito de HIPAY.

  • 19.4. Fin del contrato:
    • Al término del presente contrato, independientemente de la causa, el COMERCIANTE se compromete a dejar de utilizar el conjunto de los sitios y servicios HIPAY y, más específicamente, a restituir a HIPAY o a eliminar todo elemento que pertenezca a HIPAY y que se encuentre todavía en su posesión. El COMERCIANTE se compromete en particular a suprimir de los sitios Internet que edita, a sus costas y bajo su sola responsabilidad, el conjunto de los scripts de pago HIPAY (o solicitudes de pago HIPAY).

      El COMERCIANTE es informado y acepta expresamente que el presente contrato no incluye ninguna cláusula de reversibilidad. Se compromete al terminar el presente contrato, a no utilizar directa ni indirectamente todos o parte de los elementos que pertenecen a HIPAY.

    • En caso de rescisión ordinaria o de fin del presente contrato, HIPAY proceder a reintegrar las sumas que se le adeudan al COMERCIANTE.

    • En caso de rescisión por falta del COMERCIANTE a una o varias de sus obligaciones contractuales, HIPAY procederá a reintegrar las sumas que se adeudan al COMERCIANTE a contar del momento en que éste haya cumplido con el conjunto de las solicitudes consecutivas a la falta, objeto de la rescisión.

    • En caso de rescisión por fraude, blanqueo de capitales o cualquier otra actividad sancionada penalmente, HIPAY procederá a reintegrar las sumas adeudadas al COMERCIANTE después de la presentación de una decisión judicial (o administrativa) que autorice a HIPAY a efectuar ese reintegro y bajo reserva de que la suma concernida se encuentre todavía en manos de HIPAY y no de una autoridad judicial (o administrativa).

ARTICULO 20: FUERZA MAYOR

  • 20.1. Las estipulaciones del presente contrato no serán aplicables en caso de presentarse un caso de fuerza mayor que retrase o impida a una de las partes cumplir con sus obligaciones.

  • 20.2. La fuerza mayor está constituida por todo acontecimiento que reviste las características de exterioridad, irresistibilidad e imprevisibilidad reconocidas por la jurisprudencia de cortes y tribunales, y que impida a una de las partes o a ambas ejecutar todos o parte de sus compromisos contenidos en las presentes.

  • 20.3. De manera expresa, constituyen casos de fuerza mayor, además de aquellos habitualmente aceptados por la jurisprudencia de cortes y tribunales, los seísmos, incendios, tempestades, inundaciones, huelgas, guerras y ataques terroristas.

  • 20.4. La parte que invoca la imposibilidad de ejecución por causa de fuerza mayor deberá:
    - Informar por cualquier medio a la otra parte de la presencia de un caso de fuerza mayor, precisando su carácter, su punto de partida y la duración estimada del acontecimiento;
    - Adoptar en los plazos más breves posibles toda medida apropiada con vistas a remedir esta situación y, en cualquier caso, limitar sus efectos.

  • 20.5. Si el acontecimiento constitutivo de fuerza mayor se prolonga durante un período superior a un (1) mes contar de su notificación a la otra parte, el presente contrato podrá ser rescindido a discreción de una u otra parte, sin daños ni perjuicios, mediante carta certificada con acuse de recibo dirigida a la otra parte dentro de un plazo de 10 (diez) días.

  • 20.6. Si la duración del acontecimiento constitutivo de fuerza mayor es inferior a un mes, las obligaciones que resultan del presente contrato quedarán suspendidas por el período que dure la fuerza mayor. El presente contrato se ejecutará de nuevo normalmente apenas desaparezca el acontecimiento constitutivo de la fuerza mayor.

ARTICULO 21 : ESTIPULACIONES VARIAS

  • 21.1. Si una o varias de las estipulaciones del presente contrato son consideradas no válidas o declaradas como tales en aplicación de una ley, un reglamento o después de una decisión definitiva de una jurisdicción competente, las otras estipulaciones conservarán toda su fuerza y su alcance. Las partes acuerdan en esas condiciones reemplazar la cláusula declarada nula y no válida por una cláusula que se acerque lo más posible, en cuanto a su contenido, al objetivo buscado por las partes a través de la cláusula que debe ser reemplazada.

  • 21.2. El presente contrato constituye el entero y único contrato entre las partes. Reemplaza y anula cualquier acuerdo anterior relativo al mismo objeto.

  • 21.3. Las partes acuerdan que HIPAY puede en todo momento modificar sus servicios y/o los términos del presente contrato, considerando en particular la evolución técnica y factual de la reglamentación y de las tecnologías asociadas al servicio. El COMERCIANTE será informado sistemáticamente por correo electrónico acerca de la actualización del presente contrato. Corresponde al COMERCIANTE consultar regularmente la última versión del presente contrato en el sitio HIPAY (www.hipay.com/es/legal/terms). HIPAY se compromete a informar al COMERCIANTE en caso de modificaciones sustanciales del presente contrato. Se entienden como « modificaciones sustanciales » todas aquellas modificaciones que se refieren a elementos esenciales que afecten directamente la ejecución de las presentes.

  • 21.4. El COMERCIANTE no podrá en ningún caso ceder o transferir el presente contrato o cualquiera de sus derechos y obligaciones a título de las presentes, sin el acuerdo previo y por escrito de HIPAY.

  • 21.5. El presente contrato no podrá ser interpretado de ninguna manera como estableciendo entre HIPAY y el COMERCIANTE:
    - Ya sea una sociedad de hecho;
    - O bien una sociedad en participación, o cualquier otra situación que cree entre ellas algún tipo de representación recíproca o de solidaridad en relación con sus respectivos acreedores.

    En consecuencia, las partes han decidido que su colaboración se regirá solamente por las disposiciones del presente contrato.

  • 21.6. Excepto estipulación contraria, cualquier información prevista por las presentes podrá ser válidamente aportada a elección de HIPAY: i) por medio de un e-mail dirigido a la dirección suministrada por el COMERCIANTE en el momento de su inscripción y mantenida actualizada por su él, ii) por medio de una notificación a la cuenta HIPAY del COMERCIANTE.

ARTICULO 22 : LEY APLICABLE - TRIBUNALES COMPETENTES

  • 22.1. El presente contrato está sometido al derecho vigente en Francia, lo que el COMERCIANTE acepta expresamente.

  • 22.2. Dado que el lugar de ejecución de la prestación de servicio está en París, cualquier litigio relativo a la validez, interpretación o ejecución del presente contrato y después del fracaso de cualquier conciliación, quedará sometido a las jurisdicciones de la competencia de la Audiencia Territorial de París.